Kundenerlebnis im Einzelhandel mit Digital-Signage

Die Customer-Experience, zu deutsch die Kundenerfahrung beziehungsweise das Kundenerlebnis, ist in der elektronischen Welt, insbesondere beim E-Commerce, von zentraler Bedeutung. Denn ein Großteil des Umsatzes ist hiervon abhängig. Je besser sich der Online-Handel hier aufstellt, desto schwieriger gestaltet sich das Geschäft des stationären Einzelhandels. Doch mit Digital-Signage kann der Einzelhandel das Kundenerlebnis der digitalen Medien auch in seinem stationären Shop zum Leben erwecken. So lässt sich mit den Digital-Signage-Lösungen von IAdea Deutschland – Signboards der XDS- und Mediaplayer der XMP-Serie – neben vielen anderen Vorzügen vor allem eine digitale Entdeckungsreise durch das stationäre Geschäft erschaffen.

Digital-Signage erlaubt eine erfolgreiche Kommunikation mit dem Kunden in genau dem Moment, in dem die Zielgruppe ihre Kaufentscheidung trifft und steigert die Motivation der Kunden zu Spontan- und Zusatzkäufen vor Ort.

Die Vorteile von Digital-Signage-Lösungen im Einzelhandel sind neben der Aktualität, Aufmerksamkeit oder auch erheblichen Einsparungen bei Druck- und Auszeichnungskosten sowohl im Schaufenster als auch im Shop oder an der Kasse (PoS) mannigfaltig:

– Zeitgesteuertes Marketing, abgestimmt auf Zielgruppe und Kaufverhalten.
– Müheloser und schneller Wechsel von Angeboten, Informationen oder Kampagnen.
– Warenbestandsoptimierung durch Koppelung an das Warenwirtschaftssystem.
– Einbindung sozialer Medien
– Aufmerksamkeit durch Animationen, Szenarien, Kurioses etc.
– Erweiterung des stationären Shops durch Online-Angebote.
– Ausführliche Produktdetails und Zusatzbeschreibungen.
– Erläuterungen zu Kundenbindungsprogrammen.
– Ergänzende Nachrichten oder Zusatzleistungen.
– Flexible Einbindung der ganzen Welt des WWW, etc.

IAdea Deutschland bietet für nahezu jeden Anwendungsfall eine Lösung. Denn die Signboards in unterschiedlichen Größen bis hin zur Videowall sowie die Player von IAdea lassen sich mit einigen der modernsten Content-Management-Systeme kombinieren und nahezu überall im Shop positionieren. Mit HTML5 lässt sich so die ganze Welt und Vielfalt des WWW im stationären Geschäft darstellen und mit den eigenen Informationen kombinieren.

„Die Mediaplayer und Signboards von IAdea Deutschland generieren ein dynamisches und mitreißendes Kundenerlebnis. Mit unserem Sortiment von den kleinsten Displays für Verkaufstheken bis hin zu den robusten 4K-Playern können Sie eine digitale Entdeckungsreise durch Ihr Geschäft erschaffen“, erklärt Björn Christiansen, Geschäftsführer von IAdea Deutschland.

Das Einstiegsmodell von IAdea, der XMP-6250, löst bereits eine Vielzahl der mannigfaltigen Digital-Signage-Anwendungen im stationären Handel. So liefert der XMP-6250 Hardware-HD-Videowiedergabe für flüssige 1080p-Videos sowie moderne Onboard-Prozessorleistung für atemberaubende HTML5-Wiedergabe. Der XMP-6250 verfügt über keinerlei Lüfter, stört von daher nicht mit Eigengeräuschen potenzielle Streams. Dennoch bleibt der XMP-6250 auch bei durchgehendem Betrieb trotzdem kühl, da er über einen integrierten Selbstheilungsmechanismus verfügt, der seine Funktionstüchtigkeit ungeachtet der Umgebungsbedingungen gewährleistet. Außerdem beinhaltet die IAdea-Digital-Signage-Appliance einen Micro-SD-Port, der für längere Präsentationen auf bis zu 32 GByte erweiterbar ist.

Das bereits mit den Playern mitglieferte CMS von IAdea „SignApps Express“ deckt den größten Teil der Inhaltsbereitstellung ab. Eigene Content-Management-Systeme lassen sich zudem meist ohne großen Aufwand integrieren. Wer Spezialfälle hat oder ganz besondere Anforderungen, der kann zudem auf das Partnernetzwerk von IAdea zurückgreifen.

Die aktuelle Produktserie umfasst die 24/7 Digital Signage Player & Signboards

XMP-6250
XMP-6400
XMP-7300
MBR-1100
XDS-1070
XDS-1072
XDS-1078
XDS-2170

Über die digitalSIGNAGE.de GmbH

Digital Signage ist unsere Sprache – und das weltweit.

Seit 2000 ist IAdea DER anerkannte Pionier auf dem globalen Digital-Signage-Markt. Das Unternehmen erzeugt innovative Digital-Signage-Mediaplayer und integrierte Displays für kommerzielle Anwendungen. Durch starke Fokussierung in dieser Branche auf internationale Partnerschaften ist es IAdea gelungen, sich mit einer großen Bandbreite von Geräten auf diversen Märkten ein global agierendes Umfeld aufzubauen. Das Ziel dabei ist die Bereitstellung eines versierten Kundendienstes, der ebenfalls weltweit ansprechbar ist.

Wir, die IAdea Deutschland GmbH als europäische Distribution, vertreiben die Technologie des führenden Digital Signage-Herstellers mit einem europaweiten, technischen Support, der auch Großbritannien einschließt. In unserem Hamburger Demo-Center zeigen wir Ihnen gern, was Sie von uns erwarten können. Sprechen Sie uns an!

Unsere Vision
Mit Digital Signage ermöglichen wir den audiovisuellen Transport von informellen oder unterhaltenden Inhalten als ein Erlebnis, das eine anziehende und magische Wirkung bei dem Betrachter oder Nutzer erzeugen soll.

Wir bieten
… hochmoderne Technologien, um neue Orte für kommerziellen Service zu finden. IAdea’s Digital Signage Produktlinie hilft, Einzelhandel, Unternehmenskommunikation, Gastfreundschaft und Bildungsumgebungen zu verbessern, indem sie sie mit der neuesten, visuellen Technologie wirkungsvoller macht. Unsere Retail-Suite hilft Integratoren, das perfekte Umfeld für den Einzelhandel zu schaffen, um die Käufer der zukünftigen Generation besser bedienen zu können.

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