aerolytics: Die bahnbrechende Echtzeit-Analyse für den Einzelhandel

Detaillierte Echtzeit-Analyse des Kundenverhaltens

aerolytics erfasst und bewertet Bewegungsdaten von Kunden in Echtzeit und liefert wichtige Informationen für die Platzierung von Geschäften und Produkten. Herkömmliche Lösungen wie etwa Lichtschranken werden mit den umfangreichen Statistiken und Bewegungsprofilen von aerolytics in den Schatten gestellt. Im Gegensatz zu diesen identifiziert aerolytics die Anzahl von Kunden und Besuchern in Läden, Messehallen oder sonstigen freidefinierbaren Zonen präzise mit ihrer Aufenthaltsdauer in der jeweiligen Zone. Die Kunden werden hierbei klassifiziert (VIP, wiederkehrender Kunde, Neukunde, etc.), um weitere Informationen bereitzustellen.

Mit detaillierten Analysen von Laufwegen und Kundeninteressen können Einkaufszentren und Einzelhändler die meistbesuchten Läden beziehungsweise Zonen auf einen Blick erkennen und ihre Ladenlayouts entsprechend optimieren. Die Trendbeobachtung ermöglicht darüber hinaus eine frühzeitige Identifizierung von Veränderungen im Kundenverhalten und bietet die Möglichkeit, Angebote proaktiv anzupassen.

Personalisiertes Einkaufserlebnis im stationären Handel

Durch die Nutzung von aerolytics können Einkaufszentren und Einzelhändler nicht nur ihre Effizienz, sondern auch den Kundenservice verbessern. Die Software ermöglicht personalisierte Angebote und Empfehlungen basierend auf dem individuellen Kaufverhalten und den Interessen der Kunden. Dadurch erhalten die Kunden eine einzigartige und maßgeschneiderte Einkaufserfahrung, was zu einer stärkeren Kundenbindung führt.

"Nicht zuletzt aufgrund des rasanten Wachstums des E-Commerce erwarten wir in den kommenden Jahren eine grundlegende Veränderung im stationären Einzelhandel", sagt Nihad Bajraktarevic, CEO von aeroaccess. "Wir sind stolz darauf, eine Lösung anzubieten, die den Betreibern die Grundlage für ihre digitale Transformation bietet."

aerolytics bietet verschiedene Anbindungsoptionen, darunter eine Kunden-App, die von aeroaccess entwickelt wird, oder ein Plug-in, das in eine bestehende App integriert werden kann. Darüber hinaus ermöglicht aerolytics eine reine WLAN-basierte Verbindung, um auch das Kundenverhalten von Personen ohne installierte App analysieren zu können.

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