Studie: Künstliche Intelligenz und innovative Analyse-Tools beschleunigen die digitale Transformation am Arbeitsplatz

Die digitale Transformation am Arbeitsplatz schreitet voran – und damit einhergehend auch die Umsetzung neuer Arbeitsplatzkonzepte, wie eine neue Studie…

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ISG Provider Lens Germany 2017: Dimension Data ist Leader für Digital-Workspace-Lösungen

Dimension Data ist im Benchmarking-Report „ISG Provider Lens – Germany 2017. Digital Workspace Services & Solutions“ der Information Services Group…

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Customer Experience: 92 Prozent der Unternehmen verfügen über keine optimierte Digitalstrategie

Obwohl die Digitalisierung in den Unternehmen immer wichtiger wird, verfügen die wenigsten über eine optimierte Digitalstrategie. Laut einer aktuellen Studie…

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CCW 2017: Dimension Data zeigt, wie intelligente Geräte in den technischen Kundendienst eingebunden werden können

Auf der CCW, Europas wichtigster Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center, vom 21. bis 23. Februar 2017 im Estrel…

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