Der Online-Lebensmittel- und Haushaltwarenhandel boomt, nicht zuletzt durch die aktuelle Pandemie, aber auch davor machte sich ein Trend deutlich: Kundenwünsche…
Die Digitalisierung ist ein schneller Prozess, der Unternehmen dazu zwingt ständig neue Technologien zu implementieren. Veränderungen kosten zwar oft Zeit,…
Jeden Morgen melden sich Techniker*innen zur Arbeit, erhalten den Tagesplan, gehen das Inventar durch und füllen den Papierkram aus, bevor…
Field Service Management, kurz FSM, gewinnt zunehmend an Bedeutung, wenn es darum geht, Arbeiten im Außendienst zu koordinieren. Kosteneinsparung bei…
Gutes Field Service Management ist heute wertvoller denn je. Immer mehr Unternehmen setzen auf eine Automatisierung ihrer Arbeitsprozesse – denn…
Der Handel hat sich in den letzten Jahren enorm gewandelt. Auch in den kommenden Jahren ist eine verstärkte Konkurrenz zwischen…
Das Berufsbild des Disponenten ist einem erheblichen Wandel unterzogen: Die Märkte werden immer globaler und enger vernetzt und sind zunehmend…
Der Begriff Workforce Management taucht im Zusammenhang mit der Arbeitsplanung des Außendienstes immer öfter auf. Doch was ist das überhaupt…
Die Abkürzung ERP steht für Enterprise Resource Planning. Dabei handelt es sich bei der ERP-Software um viel mehr als nur…
Viele Wirtschaftsbereiche digitalisieren sich mehr und mehr. Was zunächst mit einigen Kosten und auch einiger Arbeit für die Firmen verbunden…