Kundengewinnung und -kommunikation erfolgen häufig über digitale Kanäle Kunden beurteilen Unternehmen nach ihrer User Experience an allen Touchpoints Digitalexperten zeigen…
Cloud-first ist die bevorzugte IT-Sourcing-Strategie Klarer Trend zu Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen führt zu veränderten Anforderungen an IT-Abteilungen Digitale Transformation spiegelt…
Unternehmen erhöhen Digital- und IT-Budgets Forcierte Cloud-Transformation führt zu neuen Anforderungen an Development und IT-Operations IT-Dienstleister erwarten für 2023…
CIOs und CISOs melden hohe Gefahrenlage zu Cyber-Angriffen Budgets für Cyber Security steigen stark Unternehmen setzen verstärkt auf Managed Security…
IT-Dienstleister profitierten 2021 vom Digitalisierungs- und Transformationsdruck Durchschnittlich 13,1 Prozent Wachstum Insbesondere IT-Beratung, Individualsoftwareentwicklung und Systemintegration stark nachgefragt Aussichten…
Bundesfinanzminister Christian Lindner hält Laudatio Capgemini für Roadmap zur Klimaneutralität ausgezeichnet Adesso für überdurchschnittliches Wachstum belohnt Medienjury vergibt zum 11.…
Kundenzentrierung ist wichtiges Strategiethema für Finanzdienstleister Diskrepanz zwischen Zielsetzung und Umsetzung von Kundenstrategien Mindset Change und stärkerer Einsatz von digitalen…
Digitales Marketing und Vertrieb über Online-Kanäle wird zunehmend ausgebaut Omni-Channel-Management fordert Unternehmen Forcierte Automatisierung von Kundenprozessen Neue Lünendonk-Studie ab sofort…
Neue Lünendonk-Blitzumfrage zum Geschäftsjahr 2022 B2B-Dienstleister rechnen mit durchschnittlich 9,3 Prozent Umsatzwachstum Stärkster Beratungsbedarf bei Digitalisierung und Fachkräftemangel Trotz anhaltender…
Gesetzgeber, IT-Infrastruktur und Kostendruck prägen das Gesundheitswesen Lünendonk analysiert den deutschen Healthcare-Sektor Gastbeiträge im neuen Magazin komplettieren das Gesamtbild…