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Autor: Firma Snubes

Neues KI-Tool reduziert manuelle Qualitätsanalyse um 95 Prozent

19. Juni 2023 Firma Snubes

Die Anforderungen an Call-Center-Mitarbeitende nehmen weiter zu: Komplexe Anfragen und vermehrte Bot-Nutzung erhöhen die Erwartungen von Kunden an das Qualitätsmanagement.…

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Veröffentlicht in: Dienstleistungen Abgelegt unter: call, center, daten, datenschutz, keywords, kunden, Monitoring, output, outsourcing, quality, saas, service, services, Software, system

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