Damovo veröffentlicht die aktuellen Ergebnisse der CCW Trendanalyse 2017 mit fünf Tipps zur Entwicklung von Contact Center Mitarbeitern zu „Servicehelden“

Die Qualifikation der Mitarbeiter zählt im Zeitalter der Digitalisierung mehr denn je zu den Top Herausforderungen der Contact Center-Entscheider. Das…

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Testsieger Online-Shops für Autoteile: ATP Autoteile erneut ausgezeichnet

Der Online-Teilehändler ATP Autoteile mit Sitz in Kirchenthumbach wird erneut ausgezeichnet. Der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität kürt atp-autoteile.de…

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